Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :
Javori Nettoyage — entreprise individuelle
Titulaire : Beqë Javori
Adresse : Rue de la Foule 21, 2400 Le Locle, Suisse
Téléphone : 077 538 70 28
Email : javorinettoyages.ch@gmail.com

À compléter avant mise en ligne définitive : numéro IDE (identifiant des entreprises) de Javori Nettoyage, à demander au client — non fabriqué ici par souci d'exactitude.

2. Hébergement

Hébergeur à préciser une fois l'hébergement définitif choisi (Phase 5 de la roadmap projet — nom, adresse et contact de l'hébergeur devront être ajoutés ici avant le lancement).

3. Objet

Le site javorinettoyages.ch présente les prestations de nettoyage, conciergerie et débarras proposées par Javori Nettoyage à destination des particuliers et des professionnels du Locle et du canton de Neuchâtel, et permet de demander un devis gratuit et sans engagement.

4. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Javori Nettoyage met tout en œuvre pour assurer un accès de qualité, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir. Le site peut être interrompu à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, sans préavis ni indemnité.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, photographies, vidéos, logo, mise en page, code source) est la propriété de Javori Nettoyage ou de ses prestataires, sauf mention contraire, et est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

6. Contenu du site

Javori Nettoyage s'efforce de fournir des informations exactes et à jour. Les tarifs indicatifs éventuellement présentés sur le site n'ont pas de valeur contractuelle : seul un devis établi nominativement pour une prestation donnée engage les parties. Les avis clients affichés sont des avis réels ; aucune statistique ou chiffre n'est présenté sans en avoir vérifié l'exactitude.

7. Formulaire de devis et demande de contact

Le formulaire disponible sur la page Devis permet de solliciter une offre gratuite et sans engagement. Son envoi ne constitue ni une commande, ni un contrat : celui-ci n'est formé qu'après acceptation expresse d'un devis écrit par les deux parties. Les informations transmises via ce formulaire (nom, email, téléphone, description du besoin) sont utilisées exclusivement pour traiter la demande et ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site (via le formulaire de devis notamment) est effectué dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et de son ordonnance d'exécution (OPDo).

• Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au traitement de votre demande de devis ou de contact.
• Elles sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis supprimées.
• Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, exerçable par email à javorinettoyages.ch@gmail.com.

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookie de suivi publicitaire ou d'outil d'analyse d'audience tiers à ce jour. Seuls des mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple la mémorisation locale, via sessionStorage, du fait que l'animation d'accueil a déjà été vue) peuvent être utilisés ; ces données restent stockées uniquement dans votre navigateur et ne sont jamais transmises à Javori Nettoyage.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers (WhatsApp, Google Fonts, Google Maps, fiches d'annuaires professionnels). Javori Nettoyage n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et ne saurait être tenu responsable de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

11. Responsabilité

Javori Nettoyage ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, d'une indisponibilité temporaire, ou d'erreurs ou omissions dans les contenus, sous réserve des dispositions impératives du droit suisse.

12. Modification des présentes conditions

Javori Nettoyage se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions du site ou de la législation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.

13. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Neuchâtel, sous réserve de dispositions légales impératives contraires.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone : 077 538 70 28
Par email : javorinettoyages.ch@gmail.com
Par courrier : Javori Nettoyage, Rue de la Foule 21, 2400 Le Locle